ZSTONE™
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  • 如您有任何关于品牌、产品、定制方面的问题,均可联系客服,获得帮助。

    联系方式见“联系我们”

    也可查看以下“常见问题”,是否可以解决您的疑问。

  • 如何养护我的ZSTONE™珠宝?

    人养玉,玉养人,ZSTONE珠宝希望得到您的精心呵护。具体养护需知详见“玉石养护”,如有更多疑问,请联系我们或预约到店进行深度咨询。

  • 佩戴ZSTONE™珠宝时,有哪些注意事项?

    1)避免磕碰 2)尽量避开含化学成分的液体 3)剧烈运动时取下。详细的事项和保养措施请见“玉石养护”。

  • 需要在沐浴时取下我的ZSTONE™珠宝吗?

    您可以在沐浴时佩戴,但需注意尽量让沐浴乳液等避开您的ZSTONE™珠宝。含有化学成分的液体会使玉石受到一定的腐蚀。

  • 如果我的珠宝 ZSTONE™表面有轻微的磕碰损伤该怎么处理?

    为避免损伤情况增重,伤及内部结构,请您尽快与我们取得联系,预约售后服务。点此获取联系方式。

  • 是否应当定期对我的 ZSTONE™珠宝做抛光处理?

    不需要。与其他材质珠宝不同, ZSTONE™珠宝为和田玉制成。和田玉在您的长期佩戴和养护下,会越来越润,越来越美。您只需在平时注意定时清洁其表面即可。日常清洁方法,参见“玉石养护”。如果您需要专业清洗服务,请联系我们进行预约。

  • 我的 ZSTONE™玉质戒指或手链,能否与其他材质戒指或手链叠加佩戴?

    可以叠加佩戴。但请务必确保不要让您的珠宝相互接触,以免发生磨损和撞击。

  • 如何养护 ZSTONE™珠宝上的金属、珍珠等其他材质?

    具体方法请阅读“玉石养护”中的相关板块。

  • 长期佩戴后,金属部分的光泽和闪耀度减退了怎么处理?

    ZSTONE™为我们的佩戴者免费提供每年2次的珠宝清洁服务,请联系我们进行预约,我们将与您沟通具体流程和所需时间。